ГУКПП "Гродноводоканал"

Расчеты за наши услуги

Вопрос:

Проживаю в ЖСПК. Как правильно производится расчет по оплате за подогрев воды? Могут ли жильцы дома контролировать начисления сами? Могут ли жильцы контролировать работу бухгалтера?

Ответ:

ГУКПП “Гродноводоканал” не производит расчеты и начисление платежей за подогрев воды. Вам необходимо обратится в организацию выполняющую данные операции.
Вместе с тем, порядок оплаты услуг водоснабжения и водоотведения (канализации) населением оговорен Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 25 августа 1999 г. № 1332 «Об упорядочении расчетов населения за пользование жилыми помещениями и коммунальными услугами» и Инструкцией «О порядке оплаты населением жилищно-коммунальных услуг» (утв. Постановлением МЖКХ Республики Беларусь от 24.05.2004 г. № 13).
Деятельность ЖСПК оговорена Указом Президента Республики Беларусь от 28 января 2008 г. № 43 «О деятельности организаций застройщиков, гаражных кооперативов и кооперативов, осуществляющих эксплуатацию автомобильных стоянок».

Используя данную форму, Вы имеете возможность обратиться в адрес ГУКПП «Гродноводоканал» по вопросам, которые Вас интересуют.

Сроки рассмотрения вопросов – в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 года № 300-3 электронные обращения (как и письменные) рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца от дня их поступления, а те, которые не требуют дополнительного изучения, – безотлагательно, но не позже пятнадцати дней от дня их получения.

Просим Вас формулировать свой вопрос коротко и ясно, заполнив обязательные для заполнения (помеченные *) поля. Желательно указать контактный номер Вашего телефона, поскольку может потребоваться дополнительная информация. В случае, если вопрос касается Вашего местопроживания, обязательно укажите свой адрес.

Ответ на Ваш вопрос будет отправлен Вам на e-mail в установленный законодательством срок.